GESTION DE CONFLITS 1

Thème : La formation sur un domaine spécifique (médico-social, sport,...)
Organisateur : Ligue de l'enseignement-FOL93

Initiation Gratuit 3 Présentielle

Public / Conditions d'accès

  • Avoir le siège social de son association sur la collectivité proposant la formation

Descriptif de la formation

  • Savoir caractériser le conflit
  • Identifier les types de conflits
  • Identifier les causes de conflits
  • Comprendre la démarche d’analyse de situations conflictuelles
  • S’approprier le processus de médiation
  • Identifier les modes de résolution : étapes et méthode


Plus d'informations sur cette formation

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20 novembre 2021 14H00 : 17H00

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