GESTION DE CONFLITS 2
Thème : Campagne FDVA
Organisateur(s) : Ligue de l'enseignement - FOL93
Organisateur(s) : Ligue de l'enseignement - FOL93
Public / Conditions d'accès
- Avoir le siège social de son association sur la collectivité proposant la formation
Descriptif de la formation
- Savoir caractériser le conflit
- Identifier les types de conflits
- Identifier les causes de conflits
- Comprendre la démarche d’analyse de situations conflictuelles
- S’approprier le processus de médiation
- Identifier les modes de résolution : étapes et méthode